Shipping policy
Política de Envío — ToddleBee
Gracias por comprar en VeneerUp. A continuación encontrarás toda la información sobre los plazos y condiciones de envío de tus pedidos.
Tiempos de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Zonas de envío y plazos estimados
- España y Europa (UE): 5–9 días hábiles
- Estados Unidos y Canadá: 5–9 días hábiles
- Reino Unido: 5–9 días hábiles
- Resto del mundo: 10–20 días hábiles
Los plazos son estimaciones. Factores externos como aduanas, festividades o incidencias logísticas pueden prolongarlos.
Costes de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de pago en función del destino y el peso del pedido. Podrás ver el importe exacto antes de confirmar la compra.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento.
Pedidos perdidos o dañados
Si tu pedido llega en mal estado o no lo recibes en el plazo indicado, contáctanos a través de Info@toddlebee.store y lo resolveremos lo antes posible.
Aduanas e impuestos de importación
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles e impuestos según la legislación de cada país. Estos gastos corren a cargo del comprador.
Contacto
Para cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a info@toddlebee.store